Integritettspolicy

Senast uppdaterad: Augusti 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Terrassmiljö 7h AB (org.nr 5595123711) behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Policyn gäller för terrassmiljo.se samt för de tjänster och funktioner som tillhandahålls via vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Terrassmiljö är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på webbplatsen terrassmiljo.se. Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

  • Namn, telefonnummer och e-postadress som du själv lämnar via våra kontakt- och hembesöksformulär.
  • Teknisk information såsom IP-adress, webbläsarinställningar och enhetsinformation (samlas in via cookies och liknande tekniker, enligt vår cookiepolicy).

Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • För att hantera och besvara kontaktförfrågningar samt bokningar av hembesök.
  • För att förbättra vår webbplats, användarupplevelse och våra tjänster.
  • För marknadsföringsändamål (t.ex. remarketing via Google Ads och annonsering via Facebook), men endast när du samtyckt till detta.
  • För att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke – när du fyller i formulär eller accepterar cookies.
  • Avtal – när vi behöver behandla uppgifter för att hantera din förfrågan.
  • Rättslig förpliktelse – när vi enligt lag är skyldiga att bevara viss information.
  • Berättigat intresse – för att förbättra våra tjänster och förstå användning av vår webbplats.

Användning av Google Analytics

Vi använder Google Analytics 4 för att analysera trafik och förbättra våra tjänster.

  • Analytics laddas endast efter att du gett samtycke via vår cookie-banner.
  • Google-signaler (som kan koppla ihop data med inloggade Google-användare och användas för annonsering) aktiveras endast vid samtycke.
  • IP-adresser anonymiseras automatiskt.
  • Datalagring är begränsad till 2 månader för både händelsedata och användardata.
  • Intern trafik från våra egna anställda exkluderas från statistiken.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med betrodda tjänsteleverantörer i den mån det är nödvändigt:

  • One.com – drift av webbhotell och e-post.
  • Google (Analytics, Ads, Maps, Fonts, Site Kit) – analys, annonsering och inbäddade funktioner (endast efter samtycke).
  • Facebook – sociala medier och marknadsföring.
  • Adobe Fonts – visning av typsnitt.
  • Automattic/WordPress – nödvändiga funktioner i WordPress.

All behandling sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och, vid tredjelandsöverföring, med lämpliga skyddsåtgärder.

Gemensam kampanj med Visor Oy

Under en tidsbegränsad kampanj använder vi ett formulär som tillhandahålls av vår samarbetspartner Visor Oy (org.nr 0835315-0). Terrassmiljö 7H AB är återförsäljare av Visors produkter, och därför delar vi uppgifter i denna kampanj.

Formuläret är inbäddat från Visors tredjepartssystem Leadoo Marketing Technologies Ltd (en plattform för kunddialog och insamling av intresseanmälningar) och visas på vår kampanjsida terrassmiljo.se/kampanj. När du fyller i formuläret skickas uppgifterna till Leadoos system, som Visor har licens för. Uppgifterna görs därefter tillgängliga för Terrassmiljö för uppföljning, och både Terrassmiljö och Visor tar del av aggregerad statistik från systemet.

De personuppgifter som lämnas i detta formulär används endast av Terrassmiljö 7H AB för att kunna kontakta dig gällande produkter och tjänster.
Visor tar del av statistik och tekniska rapporter från systemet, men använder aldrig uppgifterna för att kontakta leads

Terrassmiljö 7H AB är personuppgiftsansvarig för denna behandling.
Visor Oy agerar personuppgiftsbiträde med ansvar för den tekniska plattformen, och Leadoo Marketing Technologies Ltd fungerar som underbiträde.

För mer information om hur uppgifterna behandlas hänvisar vi till vår gemensamma integritetspolicy

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten på vår webbplats, för att analysera trafik och för marknadsföringsändamål. Ingen icke-nödvändig cookie laddas innan du har lämnat ditt samtycke.

Med liknande tekniker menar vi till exempel:

  • Local Storage och Session Storage i din webbläsare, som kan lagra information ungefär som cookies.
  • Spårningspixlar (små osynliga bilder) som används för att mäta t.ex. om en sida eller ett nyhetsbrev har öppnats.
  • Skript från tredjepart (som Google Maps eller sociala medier-knappar) som kan ladda in data på din enhet.

Syftet med att nämna dessa tekniker är att du som besökare ska förstå att de fungerar på samma sätt som cookies och därför omfattas av samma regler för samtycke.

Mer information om vilka cookies som används finns i vår cookiepolicy: https://terrassmiljo.se/cookie-policy/

Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen:

  • Kontakt- och hembesöksförfrågningar sparas endast så länge som krävs för att hantera ärendet.
  • Uppgifter som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen) sparas enligt gällande lagstiftning.
  • Cookies lagras enligt de tidsperioder som anges i vår cookiepolicy.
  • Statistik i Google Analytics sparas max 2 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära radering av dina personuppgifter (under vissa förutsättningar).
  • Invända mot viss behandling av dina uppgifter.
  • Begära begränsning av behandlingen.
  • Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss: Terrassmiljö 7H AB, Stormgatan 3, 504 64 Borås, +46 73 388 82 78, kontakt@terrassmiljo.se

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Säkerhet

Vi vidtar både tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas via vår webbplats. Bland annat använder vi en brandvägg (Wordfence) som övervakar och blockerar obehöriga inloggningsförsök, samt kontinuerliga säkerhetsskanningar för att upptäcka sårbarheter och förhindra obehörig åtkomst.
Vi uppdaterar också löpande vår programvara och våra plugins för att minska risken för dataintrång.

Kontaktuppgifter

org.nr 5595123711

Terrassmiljö 7H AB
Stormgatan 3, 504 64 Borås

+46 73 388 82 78
kontakt@terrassmiljo.se